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[1]广东省中医院,广东广州510000
广东省中医院
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关键词：
失效模式理论
甲状腺术后
并发症
摘要：
目的：探讨医疗失效模式（HFMEA）在甲状腺术后患者管理中的运用效果，以提升临床服务的质量。方法将2013年度收治的64例患者设为对照组，将2014年度收治的73例设为观察组，其中对照组采取常规管理模式，观察组采取HFMEA管理模式，比较两组患者的术后并发症发生情况及对医疗服务的满意度情况。结果观察组患者术后并发症发生率明显低于对照组（14.06%VS 2.74，P<0.05）；观察组患者平均住院天数为（4.41±1.23）d较对照组（5.28±0.93）d明显缩短；观察组患者对医疗服务满意度评分为（94.27±4.80）分，明显高于对照组（87.06±3.63）分。结论HFMEA管理模式能够将甲状腺术后风险进行量化，有利于临床医护人员及时发现问题，保证患者安全，提升临床服务质量。
第一作者：
第一作者机构：
[1]广东省中医院,广东广州510000
推荐引用方式(GB/T 7714)：
汪海燕,何为.医疗失效模式在甲状腺术后患者管理中的运用效果分析[J].中国卫生产业.2015,12(08):85-86.
