摘要：
目的 探讨失效模式与影响分析(FMEA)在缩短住院患者标本送检时间、提高标本送检的及时率中的应用.方法 成立FMEA团队,确立"提高住院患者标本送检及时率"为活动主题,并运用画出流程、进行分析、计算风险优先数(RPN)、评估结果、计划改善等程序,随机对600例住院患者进行现状调查,分析住院患者标本送检时间长的原因,制订相应的对策并组织实施,再进行效果检查.结果 实施FMEA活动后,本院住院患者标本送检及时率从80%上升至91%.结论 FMEA活动在缩短住院患者标本送检时间、提高标本送检及时率中效果明显,值得推广.
