资源类型：
文章类型：
机构：
[1]广东省中医院门诊办公室，广东 广州 510000
大德路总院
行政
门诊办公室
广东省中医院
出处：
关键词：
智慧医疗
医技检查
流程优化
门诊服务
摘要：
目的 分析智慧医疗平台在门诊放射、超声及胃肠镜检查预约中的应用效果，并探讨其优势和意义。方法 选取广东省某三级甲等中医院门诊预约放射、超声及胃肠镜检查患者，根据检查预约模式分为对照组与观察组。对照组为线下预约模式(2020年10-12月)，纳入患者125例，观察组为智慧医疗平台辅助线下预约模式（2022年1月-2月），纳入患者119例。比较两组患者预约登记时间、候检时间，检查如期完成情况以及患者对预约检查服务的满意度情况。结果 与对照组相比，观察组在智慧医疗平台辅助下可显著缩短患者的预约登记、候检等待时间（P<0.05），患者检查完成率、对预约检查服务的满意度均有提高（P<0.05）。结论 在线下预约基础上将智慧医疗平台联合应用于门诊医技预约工作中可有效缩短患者预约登记、候检时间，提高医疗资源利用率并优化门诊护理服务质量。
第一作者：
第一作者机构：
[1]广东省中医院门诊办公室，广东 广州 510000
推荐引用方式(GB/T 7714)：
陈锦.智慧医疗平台在门诊医技检查预约中的应用效果及分析[J].世界最新医学信息文摘.2023,23(39):215-218.
