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机构：
[1]广东省中医院,广东广州,510120
广东省中医院
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关键词：
门诊
文员
管理
服务
摘要：
随着医院规模的扩展和人事制度的改革与深化,我院门诊的服务窗口:导诊、挂号、分诊等岗位实行了"文员聘用制",由文员负责非治疗性的工作从而减少了护士从事非护理工作的时间 [1],文员在门诊工作中起到了非常重要的作用,成为医院中不可缺少的一支队伍.
第一作者：
第一作者机构：
[1]广东省中医院,广东广州,510120
推荐引用方式(GB/T 7714)：
岑少兰,陈倩玲.浅谈门诊文员岗位设置及管理[J].中外健康文摘.2010,7(13):332-332.
