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机构：
[1]广州中医药大学祈福医院,广东广州, 511495
[2]广东省中医院,广东广州, 510120
广东省中医院
[3]江门市五邑中医院,广东江门, 529000
出处：
ISSN：
关键词：
六西格玛
突发公共卫生事件
预案
管理
效益
摘要：
目的:采用六西格玛方法研究突发公共卫生事件危机处理流程,强化突发公共卫生事件应急急救意识、"流程"知晓度、培训演练能力以及宣传和推广"流程".方法:运用和实施精益六西格玛管理体系5步法,评估6家综合性中医院的60名急诊科医护人员2017年8月-2018年2月(实施六西格玛管理法前)和2018年3-9月(实施六西格玛管理法后)对突发公共卫生事件危机处理预案流程知晓率.结果:突发公共卫生事件危机处理预案知晓率从预案实施前的61.67％提高到预案实施后的86.67％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:精益六西格玛方法规范了突发公共卫生事件危机处理预案危机处理流程,有效提高了综合性中医院急诊科医护人员突发公共卫生事件危机处理预案知晓率.
基金：
广东省中医院中医药科学技术研究专项课题(YN2015BZ08)
第一作者：
第一作者机构：
[1]广州中医药大学祈福医院,广东广州, 511495
通讯作者：
推荐引用方式(GB/T 7714)：
鲍丹艳,李尊江,周红,等.基于六西格玛法对突发公共卫生事件危机处理流程的优化研究[J].中国社区医师.2020,36(03):180-181+183.
