目的：探讨PDCA循环管理模式对改善留置T管引流患者焦虑情绪的作用。方法将60例T管引流患者分为实验组(2013年9月~2014年3月)和对照组(2013年3~8月)，对照组采用常规护理方法，实验组在常规护理的基础上，运用PDCA循环法对患者进行护理。采用国际认证的Zung焦虑自评量表于术后第3天及出院后拔管前1d进行焦虑评分，采用科室医护人员设计的《留置T管患者满意度调查表》进行满意度评价。比较两组患者的焦虑及满意度情况。结果实验组和对照组术后第3天评分分别为(46.25±9.49)、(51.08±10.66)分，组间比较，差异无统计学意义(P=0.069)；拔管前1 d评分分别为(41.58±7.95)、(47.83±6.92)分，组间比较，差异有高度统计学意义(P=0.002)。实验组患者拔管前1 d焦虑程度评分明显低于术后第3天，差异有统计学意义(P越0.043)；对照组患者拔管前1 d焦虑程度评分稍低于术后第3天，差异无统计学意义(P越0.167)。实验组拔管前1 d满意度为96.67豫，对照组满意度为80.00豫，实验组满意度高于对照组，差异有统计学意义(P=0.049)。结论采用PDCA循环管理模式可减轻患者的焦虑情绪，提高患者满意度。