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◇ 统计源期刊
文章类型：
机构：
[1]广东省中医院，510120 广州市越秀区大德路111号
大德路总院
广东省中医院
出处：
ISSN：
关键词：
中医院
后勤满意度
测评体系
摘要：
通过文献循证研究、专家咨询及多维度分析，在门诊病人、住院病人和医务人员3类人群中进行指标重要性评价调查，确定指标维度、指标群，初步构建出后勤满意度指标体系。并以广东省中医院为例，通过预调研和实证研究，制定出针对性的整改措施，从而提升中医院后勤服务质量，深化中医院的服务内涵，为中医药强省建设做出贡献。
基金：
广东省中医药管理局2011-2013年度建设中医药强省科研课题(20112123)
第一作者：
第一作者机构：
[1]广东省中医院，510120 广州市越秀区大德路111号
通讯作者：
推荐引用方式(GB/T 7714)：
黄翠云,袁秀琴,黄健.综合性中医院后勤满意度测评体系建立与实证分析[J].中国医院.2014,18(10):71-73.
