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[1]广东省中医院 510120
广东省中医院
出处:
ISSN:
关键词:
病人满意度
满意度测评体系
医院优质服务
摘要:
病人满意度测评体系是衡量医疗服务满意水平的重要工具,已逐步成为医院管理不可缺少的环节。广东省中医院将病人满意度测评体系运用到“创优”活动,促进了“创优”活动取得良好效果。
第一作者:
第一作者机构:
[1]广东省中医院 510120
通讯作者:
推荐引用方式(GB/T 7714):
袁秀琴,夏萍,林美珍,等.病人满意度测评在医院优质服务中的应用[J].中外健康文摘.2013,(25):45-45.