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[1]广东省中医院,广东广州510006
广东省中医院
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关键词：
优质护理
满意度
摘要：
目的:在综合病房开展优质护理服务示范工程活动,整体提升护理服务水平.方法:根据“优质护理服务示范工程”要求,结合干部保健病房的特殊性,制定了优化住院环境、夯实基础护理、实行责任包干制、改变服务模式、人才培养等一系列措施.结果:提高了患者与护士的满意度.结论:护患关系融洽,提高了护理质量.
第一作者：
第一作者机构：
[1]广东省中医院,广东广州510006
推荐引用方式(GB/T 7714)：
吴少霞,聂志伟.优质护理服务在干部保健病房的实施体会[J].中外医学研究.2013,11(16):96-97.
