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特区护士如何更好地开展整体护理工作
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文献详情
资源类型:
期刊
文章类型:
作者:
李丽霞[1]
*
;
邹爱元[1]
;
钟文慧[1]
;
杨连欢[1]
;
机构:
[1]广东省中医院珠海医院,广东珠海519015
珠海院区
广东省中医院
出处:
当代护士(学术版).2006,(05):110-111.
DOI:
10.3969/j.issn.1006-6411.2006.05.081
ISSN:
1006-6411
关键词:
护士
整体护理
调查
摘要:
目的针对病人来自祖国四面八方的特点,探讨影响住院患者满意度的主要因素,以提高患者对护理工作的满意度,为特区护士更好地开展整体护理.方法通过对骨伤科2002年元月~2003年12月2135例住院病人文化背景的统计,再采用自制调查表了解影响患者满意度的主要因素.结果住院患者中外来人口比例最高,珠海本地人仅占40%,影响住院患者满意度主要因素中远离亲人、住院费用太高分别占61.22%、56.01%.结论帮助病人尽快熟悉医院环境,有效的沟通技巧,增加收费透明度,能提高患者的满意度.
语种:
中文
第一作者:
李丽霞
第一作者机构:
[1]广东省中医院珠海医院,广东珠海519015
推荐引用方式(GB/T 7714):
李丽霞,邹爱元,钟文慧,等.特区护士如何更好地开展整体护理工作[J].当代护士(学术版).2006,(05):110-111.
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