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基于患者感知视角的中医医疗语言调查

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收录情况: ◇ 统计源期刊

机构: [1]广州中医药大学第二附属医院,广东广州510120 [2]北京大学医学人文研究院,北京100191 [3]广州中医药大学公共卫生与管理学院,广东广州510006 [4]南方医科大学珠江医院,广东广州510280 [5]深圳大学经济学院,广东深圳518060 [6]佛山市南海经济开发区人民医院,广东佛山528237
出处:
ISSN:

关键词: 患者感知 医疗语言 医患沟通 中医人文

摘要:
目的从患者感知视角了解中医医疗语言使用现状,以期促进中医医疗语言理论的进一步研究。方法采用方便抽样和目的抽样相结合的方法,对广东省某大型三甲中医院的129名住院患者进行半开放式的问卷调查。采用主题分析方法对定性资料进行分析,采用频数和构成比对人口学特征和语言类型进行统计描述。结果 55.56%(65/117)的患者认为关心性语言让自己觉得亲切或消除紧张感和陌生感,39.44%(28/71)的患者认为鼓励性语言最让自己感动。52.38%(11/21)的患者认为生硬性语言让自己不舒服,63.16%(12/19)的患者认为生硬性和应付性语言或行为让自己最不舒服。结论患者对鼓励性、关心性、指导性及疗效类的医疗语言会产生积极的感知体验,对生硬性、应付性、命令性、伤害性的医疗语言会产生消极的感知体验。

基金:

基金编号: 72074057

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第一作者:
第一作者机构: [1]广州中医药大学第二附属医院,广东广州510120
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