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收录情况：
◇ 北大核心
文章类型：
机构：
[1]519015,广东省中医院珠海医院护理部
大德路总院
珠海院区
护理部
护理部
护理部
珠海护理部
广东省中医院
出处：
ISSN：
关键词：
流程再造
静脉输液中心
护理管理研究
摘要：
目的缩短患者静脉输液的等待时间,提高患者满意度和护理工作效率.方法运用企业流程再造的技术和方法,借助信息技术,对原有不合理的输液流程进行重组再造.结果患者输液等待时间由流程改造前的15～20min缩短至5～10min.输液患者满意度由过去的87%提高到96%,护理工作效率也显著提高.结论流程再造使输液过程更加合理、科学、高效.
第一作者：
第一作者机构：
[1]519015,广东省中医院珠海医院护理部
推荐引用方式(GB/T 7714)：
刘罗薇.流程再造在静脉输液中心的应用体会[J].中华护理杂志.2005,40(11):856-857.
